Errore rete YouTube - TV UE65RU7090UXZT

[Mottin]

Buonasera,

ho una TV Samsung modello UE65RU7090UXZT.

Non funziona l'App YouTube, ogni volta che la provo ad aprire dalla TV da Errore Rete e poi sparisce la schermata.

Come consigliato sul web, ho reinstallato l'App e ho anche modificato il numero server Dsn ma continua a non funzionare.

Qualcuno sa come aiutarmi?

Vi ringrazio!

[Capo_SWCI]

Hai per caso la Vodafone Station ?

[Veronica_F]

Ciao Mottin, Benvenuto sulla Community Samsung,

l'anomalia dunque è circoscritta a Youtube? Altre applicazioni funzionano correttamente?

Hai già provato a eseguire un reset dello Smart Hub? Puoi procedere in questo modo:

• Impostazioni;
• Supporto;
• Auto diagnosi;
• Ripristina Smart Hub.

Facci sapere,

ciao!