in data 26-12-2020 10:33 PM
Buongiorno,
da un paio di giorni rilevo un malfunzionamento sul mio samsung ue50ru7090uxzt. software aggiornato a versione 1371 non ha nessuna smart card dietro installata. qualcuno mi sa dire che succede???
GRAZIE
in data 28-12-2020 03:43 PM
Ciao Brown1927, benvenuto sulla Community Samsung!
il tv ha cominciato a segnalarti l'errore a seguito di un'operazione in particolare?
Hai provato a effettuare la sintonizzazione di canali satellitari? Tieni presente che questo messaggio viene proposto, generalmente, quando si prova a visionare un canale satellitare non in chiaro.
Per vedere questi canali, infatti, è necessario utilizzare la CAM apposita.
Se la tua intenzione è vedere i canali del digitale terrestre, prova a effettuare una nuova sintonizzazione di questi ultimi e verifica se il messaggio persiste.
Facci sapere, ciao!
in data 02-04-2021 10:57 PM
Salve! Mi risulta questo problema. Ho controllato se ci fossero aggiornamenti, ma nulla disponibile.
Mi presenta questo errore quando provo a vedere i canali Ra1 Rai2 Canale5 etc..
Ho provato a fare la sintonizzazione più è più volte, mi trova sempre lo stesso numero di canale e mi presenta sempre lo stesso errore.
Mi da le informazioni di cosa c’è in programma ora nel canale, ma mi mostra quel messaggio e non posso vedere nulla. Come mai?
in data 03-04-2021 10:12 AM
Salve,
credo sia necessario un approfondimento tecnico, i riferimenti sono qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Saluti