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ELIMINARE SORGENTE TV PLUS

(Argomento creato il giorno: 10-02-2019 03:51 PM)
68455 Visualizzazioni
mariano80
First Poster
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salve a tutti, ogni qualvolta accendo la mia smart tv mi si apre sempre solo tv plus con il relativo canale 4001 e dopo qualche secondo posso andare sulla HDMI per il digitale. Come posso eliminare questo problema? 

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15 Risposte
Riccardo_F
Expert
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Ciao mariano80,

 

esegui innanzitutto un reset del Tv e rieffettua la sintonizzazione.

 

Per il reset delle Impostazioni dovrai andare su: 

 

  • Impostazioni;
  • Supporto;
  • Auto diagnosi;
  • Reset

 

Per il reset dello Smart Hub dovrai andare su: 

 

  • Impostazioni;
  • Supporto;
  • Auto diagnosi;
  • Ripristina Smart Hub.

 

Riscontri ulteriormente il fenomeno?

 

Ciao,

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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mariano80
First Poster
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Ciao, niente ancora...quando accendo la tv c’è sempre tv plus che non mi permette di andare subito sul digitale. sono obbligato a visualizzare per qualche secondo questi canali e poi posso vedere quanto richiesto. 

grazie

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SALVATOREZ80
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SEGUITA LA PROCEDURA MA  ANCORA NESSUNA RISOLUZIONE

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cassius79
Apprentice
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https://youtu.be/r1V5_Y8Kauw

Tasto Home andate su l’applicazione di TV+Plus freccia 👆 SU elenco canali premere OK si apre il menu premere a destra 👉 cercate TIPO CANALE premere OK e poi TV e uscire.
Ciao a tutti.

 

cassius79
Apprentice
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https://youtu.be/r1V5_Y8Kauw
Tasto Home andate su l’applicazione di TV+Plus freccia 👆 SU elenco canali premere OK si apre il menu premere a destra 👉 cercate TIPO CANALE premere OK e poi TV e uscire.
Ciao a tutti.

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GianniVe
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A me appare su Tipo canale appare solo "Dati"

debalamani
Apprentice
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Ciao ho questo modello tv che funziona benissimo da ben 4 anni: UE55KS7500UXZT
55 POLL KS7500 CURVO SUHD HDR

Tuttavia da ieri , improvvisamente, visualizzo solo 18 canali TV PLus e null'altro. Ho spento il tv, scollegato il cavo connect ma niente da fare.... è come se la scatola non funzionasse. cosi ho agganciato il mio notebook alla tv ed ho utilizzato samsung 7 come secondo monitor e funziona correttamente. Quindi di sicuro alcune parti del Box funzionano. Non sono certo che il demodulatore tv che accetta il cavo tv in ingresso funzioni.... Di sicuro il mio impianto tv funziona, i cavi funzionano, la rete wifi funziona, il telecomando funziona. 
Ho chiamato un elettricista e mi ha confermato quanto ho già appurato. 

Mi spiegate cosa sta succedendo alla mia tv?
Grazie
Francesco Perchiacca

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Cibafese
Black Belt 
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Semplice, sono ormai passati 24 mesi e se lo porti all'assistenza DEVI pagare la riparazione oppure te lo tieni in quel modo.

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Asso39612
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Funziona!!! Grazie!!!
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