Ciao naturina, benvenuta 😊!
Tipo di canale è una voce che appare tenendo premuto, per qualche secondo, il tasto CH dal telecomando. Da questo sottomenu potrai scegliere se intendi utilizzare i canali satellitari o digitali.
Devo tuttavia far presente che questo pop-up non si apre su tutti i modelli di tv Samsung. Tu quale modello di televisione possiedi? Ecco come identificare questo dato:
Fammi sapere. Potrò così guidarti al meglio delle mie possibilità.
A presto,
Ciao givamaur,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
Per poterti fornire un supporto preciso, potresti indicarmi se hai provato ad effettuare una nuova sintonizzazione dei canali?
Hai verificato, inoltre, che il cavo dell'antenna risulti ben collegato? In tal caso, hai provato ad utilizzare un differente cavo?
Hai avuto modo di collegare la TV ad un differente punto antenna?
Laddove avessi già effettuato queste verifiche senta ottenere un riscontro positivo, ti suggerisco di effettuare un ripristino del TV ai dati di fabbrica, il quale andrà a eliminare tutti i dati e le configurazioni presenti al suo interno, seguendo le istruzioni illustrate di seguito:
Successivamente occorrerà procedere con una nuova configurazione del TV e verificare se continui a riscontrare lo stesso comportamento.
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!
