Dse tv

[Dav2000]

Ciao a tutti, scrivo perché ho notato l effetto schermo sporco sul mio TV Samsung q80a che si presenta con delle bande nere nella parte superiore dello schermo, che si notano quando vengono visualizzati soprattutto colori chiari. Volevo sapere se questo problema non rientra nella norma o è normale. Grazie 

[Michele_P]

Ciao Dav2000, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Avresti qualche foto da proporci riguardo l'inconveniente che stai riscontrando?

Ti raccomando anche un test ad hoc per verificare l'effettiva prestazione del pannello. Ecco come:

- Menu
- Impostazioni
- Supporto
- Auto diagnosi
- Avvia test immagine

Ti sarei grato se potessi allegare qualche immagine della situazione anche sotto questo ambiente di prova.

Mi fai sapere? Buona giornata! 🙂

[Dav2000]

 

 Buonasera, allego qualche foto. Grazie per la disponibilità