Disattivare hospitality

[Pietro1030]

buonasera, in omaggio con il frigo mi è arrivata una tv con scritta Samsung hospitality led tv  da 40 pollici  , ovviamente io non ho un hotel e non riesco a disabilitare le varie funzioni limitanti e farla tornare una tv normale. Gradirei istruzioni... grazie 

[Nicola_P]

Ciao Pietro1030, benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Ti ho inviato un messaggio privato per chiederti alcuni dati sensibili, utili per concordare la consulenza del servizio tecnico dedicato. 👍

Buona giornata,

[Silvia 1]

Avrei bisogno di aiuto anche io, grazie mille 

[Nicola_P]

Ciao Silvia 1, benvenuta nella Community Samsung! 🤝

Puoi scrivere il codice modello completo del televisore in tuo possesso? In questo modo potremo valutare se proporre gli stessi accertamenti anche per il tuo caso.

https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...

Buona serata,

[Members_1zX6Tgc]

Anch'io avrei bisogno di aiuto

[Carolmari85]

Salve, ho comprato due tv Samsung hospitaly e non riesco a scaricare app

[Andrea_C]

Ciao Carolmari85,

benvenuto nella nostra Community! 

Ai fini dell'assistenza, abbiamo necessità di conoscere: il codice modello dei TV per cui richiedi assistenza e di sapere se sono installati presso un'abitazione privata o un'attività commerciale.

Avendo a disposizione questi dati, ci sarà così possibile analizzare il tuo caso e guidarti al meglio.

Attendo tue.

Ciao,

[PAlfredo]

Salve ho acquistato tre tv hotel per la struttura ricettiva che gestisco e per mia sfortuna gli elettricisti che li hanno montati hanno ben pensato di buttare gli imballi e avrei bisogno di aiuto per sbloccare le funzioni e procedere con le configurazioni necessarie grazie. Il modello è HG50AU800EU se occorre seriale vi prego di contattarmi grazie per il vostro lavoro

[Veronica_F]

Ciao PAlfredo, bentornato sulla Community Samsung!

Per ricevere supporto sui prodotti business come gli Hotel TV installati in hotel o altre strutture ricettive, è necessario fare riferimento ai canali di supporto Business dedicati, indicati nella nostra pagina web ufficiale ⬇️

https://www.samsung.com/it/business/support/

Gli incaricati del reparto dedicati ti offriranno tutta l'assistenza di cui hai bisogno.

Rimaniamo a disposizione!

Ciao