DIsabilitare auto dimming su Ru7400

[Danip]

Salve a tutti,

chiedo come da titolo se c'è un modo per disabilitare questa pessima funzione.

Ringrazio in anticipo.

[Veronica_F]

Ciao Danip, Benvenuto sulla Community Samsung,

le impostazioni dell'immagine modificabili in autonomia dall'utente sono quelle indicate sul manuale d'uso, a pag. 104 e successive.

Non sono previste modifiche su questo parametro.

Stai riscontrando anomalie sulla visione dei contenuti?

Facci sapere,

Ciao

[Danip]

Si, riscontro problemi gravi nelle scene scure dove praticamente tutto diventa inguardabile, inoltre si notano aloni bianchi ai quattro angoli del tv che danno enorme fastidio.

[Cornelia_L]

Ciao Danip, 

potresti indicarci qual è la versione firmware attualmente installata sul tuo TV ed il modello completo? Puoi reperire il model code nell'etichetta applicata nel retro del televisore.

Per quanto riguarda gli aloni bianchi, immagino che ti riferisca all'effetto "clouding"; si tratta di una caratteristica di questi pannelli che può essere più o meno accentuata, specialmente in condizioni di scarsa luminosità ambientale ed elevata retroilluminazione del pannello.

Sarebbe utile poterla visionare, puoi allegare qualche foto? Ne servirebbe una anche visualizzando il test immagine, che puoi avviare dal menu Supporto > Auto diagnosi.

In questo modo potremo darti una prima valutazione della cosa

Ciao,

[iking999]

il problema è che ru7400 non ha funzioni di local dimming, gli aloni bianchi che vedi sono clouding, se tieni la retroilluminazione sparata al massimo è normale, se invece la tieni medio/bassa potrebbe essere un difetto del pannello, servono appunto le foto

[Danip]

Questa è la situazione:

[Danip]

Nessuno ?

[Veronica_F]

Ciao Danip,

ti ringraziamo per le immagini. Hai avuto modo di interagire con i settaggi immagine?

Considera che fenomeni di questo tipo possono essere accentuati da una retroilluminazione o una luminosità su valori particolarmente alti.

Ti chiediamo, al fine di poter valutare con maggiore cura il caso, alcune foto in fase di test immagine.

Puoi accedere al test immagine dal seguente menu:

• Menu;
• Impostazioni;
• Supporto;
• Auto diagnosi;
• Avvia test immagine.

Facci sapere!

Ciao