in data 27-11-2020 04:10 PM
Buongiorno, io ho una tv samsung UE49MU6400UXZT con aggiornamenti automatici e non riesco a collegare via bluetooth le cuffie sony wh-1000xm3. la tv che profili Bluetooth supporta?
grazie
in data 01-12-2020 03:26 PM
Ciao deniszanellato, benvenuta nella Community Samsung! 🤝
Lo Smart TV supporta le connessioni bluetooth, come indicato nella sezione Specifiche consultabile sul nostro sito web ufficiale:
https://www.samsung.com/it/tvs/uhd-4k-tv/mu6400-49-inch-crystal-uhd-smart-tv-ue49mu6400uxzt/
Se il televisore risulta correttamente aggiornato alla versione firmaware 1280.5, potrai procedere con l'associazione prevista dal manuale disponibile anche online online. In particolare consulta le pagine 20, 78 e 124.
Ti ricordo che alcune cuffie bluetooth non permettono l'abbinamento simultaneo con più dispositivi contemporaneamente, quindi potrebbe essere necessario disattivare la connessione attualmente attiva (per esempio con lo smartphone) prima di procedere con l'attivazione di una nuova.
Facci sapere l'esito,
buona serata!
Nicola_P
Samsung Community Expert
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in data 27-11-2021 04:53 PM
io mi chiedo come mai uno smat tv serie 7, DA 55 POLLICI non abbia modo di riconoscere alcuna cuffia Bluetooth, invece guardacaso il mio box samsung R7 invece si, forse perché è Samsung? Devo per caso uccidermi il conto e comprarmi per forza una costosa cuffia che sia samsung? Per cortesia un consiglio prima che faccio una brutta campagna pubblicitaria, scusate lo sfogo ma ho come l'impressione di aver buttato 500 € per una tv.
SMART TV SAMSUNG UE557092
in data 27-11-2021 05:20 PM
Salve,
la sua TV non e' destinata al mercato italiano pertanto potrebbe non avere il modulo BT sulla serie 70xx per il mercato estero.
Potrebbe indicarci il codice modello esatto del suo tv? Puo' reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code, (non il seriale).
Grazie
in data 01-12-2021 12:27 PM
Grazie per la risposta, ecco, preso direttamente dalla scatola, però aiutatemi ditemi come sentire le cuffie in qualche modo... Grazie ancora
in data
01-12-2021
12:30 PM
- data ultima modifica
01-12-2021
01:35 PM
autore
Virginia_M
[RIMOSSA: DATI PERSONALI VISIBILI]
in data 01-12-2021 02:23 PM
Ho mandato cio che avete richiesto cioè il modello ma è stato rimosso senza ricevere nessuna risposta alcuna... Ce la fate ad aiutarmi? Pensavo magari ad un software differente... Vi prego cosa devo fare????
in data 01-12-2021 03:30 PM
Ciao a tutti,
@Nick1897 ti do il benvenuto nella Community Samsung!
Sul forum non è consentita la pubblicazione dei seriali o codici IMIEI dei vari dispositivi. Essi sono dati univoci che vanno "nascosti" ai fini di salvaguardare la vostra privacy. Per questo motivo il moderatore ha provveduto a nascondere tale indicazione.
Ho comunque avuto modo di verificare il codice modello del tv in tuo possesso e ti confermo che la smart tv indicata non dispone del Bluetooth. Per questo motivo non riesci ad effettuare l'associazione con le cuffie in tuo possesso.
Potrai eventualmente collegare dei dispositivi audio sfruttando le porte HDMI o l'uscita ottica.
Rimango a disposizione.
Ciao!
in data 02-12-2021 11:13 PM
Chiedo un ultima cosa, visto e considerato che nonostante il mio tv non supporta il Bluetooth come mai però riconosce senza neanche fare una ricerca il box 360 Samsung R7? Va in wireless? Allora una cuffia wireless dovrebbe riconoscerla, cioè un sistema simile al R7...