Connessione internet smart tv a web cube

[Milly78]

Ciao a tutti ho acquistato una smart tv 48ju6400 . Naviga se collegata al cellulare ma nn se la connetto al al web cube che utilizzo in casa. Si connette a web cube ma dice che nn puó collegarsi alla rete. Cosa posso fare? A qualcuno è capitato? Grazie

[Paolo_P]

Ciao Milly78 e benvenuta.

Il problema è sicuramente dovuto al webcube... Hai provato magari a fare una configurazione manuale impostando un ip fisso?
Prova a controllare anche la versione firwmare attualmente installata sul TV da menù - supporto - contattare Samsung.