compatibilità QE75Q70RATXZT e bose

[TvEleRipBs]

Buongiorno, oggi ho avuto un problema con un QE75Q70RATXZT, collegando auricolari bose quietcomfort ultra earbuds non è possibile alzare o abbassare il volume, è possibile sia un problema di compatibilità o è un problema degli auricolari? (le cuffiette non presentano pulsanti fisici ma solo il doppio "tap" per altre azioni come interrompere la musica). già scaricato applicazione bose ma non permette il collegamento in contemporanea con il tv via bluetooth 

[Cibafese · Accepted solution]

@TvEleRipBs e' risaputo che molti prodotti BOSE non sono perfettamente compatibili con le TV Samsung.

[SpecialMegastar]

Ciao,

anche se non sono perfettamente compatibili col televisore non c'entra nulla: 

Quando si collega al televisore cuffie BT , il volume si alzza e si abassa sempre dalle cuffie, quindi se le tue cuffie non hanno il pulsante per cambiare il volume avrai lo stesso volume.

[Cibafese]

@SpecialMegastar ma anche no, il volume delle cuffie BT lo si regola anche dal telecomando.

[Riccardo_F]

Ciao a tutti!

@TvEleRipBs: bentornato in Community!

Ti confermo quanto anticipato da @Cibafese nel corso del thread: in casi di questo tipo è necessario effettuare degli accertamenti lato auricolari.

Se possibile, puoi verificare il funzionamento di altre cuffie bluetooth collegate al TV, in modo da avere un quadro della situazione più chiaro. 

Essendo prodotti terzi, non abbiamo modo di certificare il corretto funzionamento. Di per sé, comunque, dovresti poter regolare il volume correttamente dal TV, non è necessario farlo dagli auricolari.

Tienici aggiornati, ciao!