Ciao @Members_hBSfW8X, benvenuto sulla Community Samsung!
Al fine di capire meglio la situazione, abbiamo necessità di chiederti alcuni dettagli per capire se stai riscontrando degli inconvenienti legati alla soundbar o ad altri fattori.
Hai indicato che "il video si blocca" quando guardi contenuti da YouTube, ma non quando guardi i canali tv: quando scrivi che "il video si blocca", intendi che non vanno avanti nè l'immagine nè l'audio? Oppure riscontri un blocco solo sull'audio riprodotto dalla soundbar?
Se il video si blocca del tutto, dunque si fermano sia l'immagine che il video, possiamo escludere la soundbar dall'analisi, in quanto l'inconveniente non dipende da quest'ultima: infatti, se il video si blocca e poi riprende in modo automatico, molto probabilmente stai riscontrando un rallentamento nel "buffering", che dipende dalla rete internet alla quale è connesso il televisore.
Hai provato a connettere il tv ad una rete Wi-Fi differente come, ad esempio, la rete hotspot di un dispositivo mobile? Se possiedi un nostro smartphone Galaxy, puoi attivare l'hotspot seguendo i passaggi indicati in questa pratica guida:
In alternativa, se il tv è connesso via Wi-Fi, prova a collegarlo con un cavo LAN: la rete via cavo, infatti, garantisce maggiore stabilità.
Se non riscontri la stessa situazione sia con l'hotspot che con la rete LAN e, dunque, i contenuti vengono caricati rapidamente, ti confermo che questa situazione è legata alla tua rete internet.
Facci sapere come va.
Ciao!
