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Canali TV Spariti Vedo solo Smart TV

(Argomento creato il giorno: 15-11-2020 10:20 AM)
1149 Visualizzazioni
alexm123
Student
Opzioni

Buongiorno.

Sulla mia Samsung Tv  non riesco più a vedere i canali TV (Rai, Mediaset, Ecc.) tramite l'antenna.  Vedo  solo i Canali  Samsung Smart Tv che io non ho mai scaricato !  Vorrei poter rivedere i canali Rai e Mediaset.  Come fare ?

Sulla lista canali disponibili compaiono solo i canali dal 4000 in poi. 

questa è la mia  TV (vedi foto).

Ringrazio per un celere intervento.

Alessandro

 

[FOTO RIMOSSA - PRESENZA DATI PRIVATI (S/N)]

 

IMG_20201115_101059.jpg

 

IMG_20201115_100915.jpg

 

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1 Rispondere
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao Members_Ctyeyvm,

 

anche selezionando la voce Antenna, dunque, non appare alcun canale memorizzato?

 

Hai provato a rieseguire la sintonizzazione automatica? Cosa accade quando provi ad eseguirla, rilevi degli errori?

 

Il televisore è aggiornato all'ultima versione firmware 1242.0? Se hai necessità di effettuare manualmente l'aggiornamento puoi scaricare il pacchetto di installazione dal nostro sito:

 

https://www.samsung.com/it/support/model/UE40K6300AKXZT/

 

Facci sapere!

 

Ciao,

Cornelia
Samsung Community Expert
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