salve a tutti, avevo una domanda da porvi. Premetto che il mio televisore aveva un problema perchè da solo ed ininterrottamente si spegneva e si riaccendeva senza dare modo di poter intervenire.L'ho portata in assistenza SAMSUNG ed è stato riscontrato che la scheda madre era da sostituire.
Ora vi chiedo come sia possibile che dopo averla riparata, la tv non è più una smart Tv? Tutte le funzioni smart e internet sono sparite, così ho dovuto riportarla indietro per l'ennesima sostituzione.
Come giustificazione mi è stato detto che la scheda madre che gli è stata mandata era difettosa e quindi non c'erano tutte le funzioni Smart Tv che comunque andavano abilitate con un telecomando apposito successivamente all'installazione.
A me sembra una grande fesseria raccontatami per giustificare l'errata installazione di una scheda madre errata.
Voi cosa potete dirmi a riguardo?
