Cambio canale

[smartman]

Ciao a tutti volevo aprire una discussione,e vedere se capita solo a me o meglio al mio smart tv qled,questa cosa.quando cambio canale cè un ritardo di un paio di secondi circa del suono.in pratica per capirci meglio se stò guardando un film e cambio canale su un altro film,le voci degli attori all'inizio non si sentono,poi subito dopo sì.ho pensato che magari fosse qualcosa collegato al nuovo digitale terrestre,ma per saperlo avrei bisogno di più pareri.da tenere presente che prima quando si era ancora sull'analogico questo fatto non succedeva.grazie.

[Cibafese]

@smartman non capisco perche' vi dimenticate SEMPRE di scrivere il modello della TV. Vorrei capire come ragionate. Grazie.

Gentile utente,
per darLe una risposta mirata, potrebbe indicarci il codice modello esatto del suo tv? Puo' reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code, (non il seriale), potrebbe reperire tale codice seguendo le indicazioni presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...
Grazie

[smartman]

Cibafese,ti chiederei di stare un pò più calmino,non ho ritenuto importante il modello della tv,perchè non si tratta di un problema tecnico di quest'ultimo,ma di qualcosa di cui non sono a conoscenza che riguarda il digitale terrestre.quindi se ognuno di voi ha uno smart tv samsung a casa avrà notato questa cosa.nel frattempo cerco di reperire il modello perchè è fisso alla parete,ed il libretto non ricordo dove lo riposto.tutto quà.grazie.

[Slash76]

Ciao, prova a vedere se ci sono aggiornamenti da fare, se non li trovi tramite le impostazioni del tv, vedi sul sito della samsung se ci sono aggiornamenti per il tuo modello. Se è aggiornato, allora fai un reset e vedi se risolvi, se non risolvi nemmeno così, allora chiama l'assistenza

[smartman]

Ciao Slash76 ti ringrazio per la risposta proverò così.👍👍👍👍

[Slash76]

Prego 👍

[natanat]

Disponibili anche da Menu TV>supporto>informazioni tv

[smartman]

👍Natanat

[paolgui]

Detto fra noi a me il problema non si verifica con il digitale terrestre e nemmeno con il sat . Il mio è un UE 9070 55".