in data 01-05-2017 10:55 AM
Salve a tutti, ho acquistato sabato la tv 55ks9000, inizialmente riuscivo a cambiare canale sia sulla tv che su sky semplicemente pronunciano il numero del canale desiderato. Dopo aver aggiornato però la tv al firmware 1168 e 1169, non riesco più a cambiare canale col comando vocale. Se adesso pronuncio un numero mi si apre youtube, idem se pronuncio sintonizza sul....o cambia canale sul....praticamente non c'è verso di cambiare canale col comando vocale, ho provato a resettare lo smart hub e l intera tv alle impostazioni di fabbrica ma nulla.....qualcuno potrebbe gentimente dirmi come fare a cambiare ad esempio un canale di sky col comando vocale? grazie mille
in data 04-05-2017 02:25 PM
Ciao Ramon79,
sono spiacente per l'inconveniente. :smileysad:
Ti consiglio di contattarci al numero verde 800578277 o tramite il canale Live Chat e saremo lieti di darti una mano. :smileywink:
A presto.