in data 07-05-2024 09:12 AM
in data 07-05-2024 10:33 AM
Ciao @SamueleBandoni,
mi spiace leggere queste parole, a tal proposito, vorrei fare chiarezza sulla situazione riscontrata al fine di offrirti un supporto mirato.
Potresti indicarmi in prima istanza, quale modello dei TV possiedi?
Nello specifico, l'audio presenta anomalie?
Per quanto concerne lo smartphone invece, l'audio riprodotto mostra interferenze? Fai riferimento all'audio multimediale, oppure quello relativo alla chiamate?
Mi tieni informata?
Resto a completa disposizione.
Buona giornata!
in data 07-05-2024 10:36 AM
07-05-2024 10:44 AM - modificato 07-05-2024 10:46 AM
07-05-2024 04:17 PM - modificato 07-05-2024 04:18 PM
in data 07-05-2024 04:55 PM
in data 07-05-2024 05:36 PM
Ciao @SamueleBandoni,
grazie per le prime precisazioni e per il modello fornito.
Avremmo bisogno di inquadrare meglio la situazione, magari visionando dei video che mostri la qualità dell'audio.
Parli inoltre di S23 Ultra: potresti spiegarci meglio la situazione anche riguardo allo smartphone?
Avendo un quadro completo della situazione, infatti, potremo fornirti anche dei test adeguati.
Facci sapere, ciao!