Audio a scatti collegando tv a impianto hi fi

[semola7]

Buongiorno, 

ho una q70r che ha  - credo - un problema.

Collegandola al mio impianto hi fi, sia tramite hdmi arc che tramite cavo ottico, l'audio si sente a scatti. 

ho provato a collegare altre sorgenti al mio impianto, e funziona tutto a dovere. Non ho la possibilità di usare un altro impianto con la mia tv. 

L'assistenza mi ha detto che le schede ottiche e hdmi sono separate e alimentate indipendentemente una dall'altra, quindi ho scartato il problema di alimentazone.

Ho provato a usare 2 cavi ottici diversi (uno nuovo) e due hdmi diversi (con le specifiche che dovrebbero supportare lo stream di dati) ma il problema è sempre lo stesso. Ho anche usato 2 schede audio esterne hdmi e una ottica (quindi 3 schede), e ho sempre lo stesso problema. 

Può essere un problema software? La tv è aggiornata. 

O è hardware? 

[Riccardo_F]

Ciao semola7,

ti diamo innanzitutto il benvenuto in Community!

Il fatto che il fenomeno persista nonostante il cambio dei cavi è abbastanza insolito. Per effettuare delle verifiche complete ci servono i dati riguardanti il codice modello di TV, nonché il modello dell'impianto.

Potresti fornirceli?

Il codice modello completo del TV è visibile sull'etichetta posta sul retro, oppure sulle informazioni presenti all'interno delle impostazioni. 

Lo riconoscerai perché viene trascritto come in questo esempio: UE40JU6500KXZT o QE65Q8FAMTXZT.

Attendiamo novità, ciao!

[semola7]

Ciao, grazie della risposta.

Il codice che cerchi è qe49q70ratxzt, corretto?

l'impianto è formato da un dac smsl su-8, un amplificatore basato su ta2024 e delle casse indiana line.

Il problema è identico sia collegando la tv al dac tramite cavo ottico, che tramite un adattatore (ne ho due diversi, e entrambi si comportano allo stesso modo) hdmi-coassiale.
Collegango l'impianto al pc, sia tramite hdmi-coassiale che tramite usb sento tutto benissimo.

Grazie

[semola7]

Nessun' idea?

[Capo_SWCI]

Perche' parli di HDMI-COASSIALE ? che cavo hai usato per collegare la TV all'amplificatore audio ?
Hai settato sulla TV l'uscita PCM ?