APP SMARTPHOR NON RILEVA SMART TV SAMSUNG UE55MU6120

[Sirio164]

Salve ho acquistato una SAMSUNG SMART TV 4K UE55MU6120, la TV è connessa ad internet in modalità wireless e le app funzionano tutt'e unico grave problema è che tutte le app che ho sul mio smartphone tipo Smart View o quelle che riproducono telecomandi non rilaveno mai la TV. È risolvibile questo problema ?

[Gianluca_V]

Ciao Sirio164, Benvenuto nella nostra Community!

Potresti indicarci lo smartphone che utilizzi e su cui è presente SmartView? Hai configurato il tutto correttamente?

Ti suggerisco di eseguire un reset del Tv da menù>supporto>autodiagnosi>reset e reinstallare l'App

Facci sapere!

Ciao