App 3BMeteo non funziona (Tizen OS)

[renee]

Salve, sul mio tv ue50ju6800 (firmware 1412) la app in oggetto non funziona .

compare la scritta "Attendere e riprovare" ormai da settimane. Il problema è che si tratta di una app "nativa" e non si può, volendo, cancellarla.

cosa posso fare ? Vorrei evitare soluzioni drastiche come un reset della tv

[Paolo_P · Accepted solution]

Ciao renee, prova a reinstallarla tenendo premuto il tasto Enter sull'applicazione e selezionando Reinstalla.

[renee]

Ottimo la soluzione  proposta funziona!