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Buongiorno ho un UE48HU7500 associato con un HT-J5500. Anynet+ attivo e funzionante ma non riesco a comandare il dvd con il telecomando della TV e nemmeno con il telecomando Smart. L'unica cosa che riesco a fare e' regolare il volume.
Salve Paolo. Si il lettore e' collegato tramite HDMI di alta qualità con ethernet e sono entrambi aggiornati all'ultima versione. Premetto che prima avevo un lettore 4k e il telecomando funzionava.
Allora prova a fare un reset del TV da menù - supporto - autodiagnosi - reset. Se non dovessi risolvere, proviamo con un factory reset da remoto. Puoi richiederlo contattando il supporto via chat
Grazie Paolo. Problema telecomando sembrerebbe risolto. Unica pecca è che quando apro "sorgente" prima avevo l'icona specifica del lettore ora solo l'immagine dell HDMI e il puntatore del telecomando smart nella home del lettore non funziona,
