in data 18-11-2020 09:19 AM
Bgiorno a tutti,
ho un problema con lo schermo, come da foto sotto
2 settimane fa è comparso un alone verticale sulla parte centrale della tv
1 settimana fa l'alone si è spostato dalla parte centrale alla parte sinistra e "l'ombra" creata è più spessa e rende davvero difficile la visione
Risiedo a Lugano e non riesco a trovare qualcuno che possa aiutarmi
Grazie e SalutiAlone nero + piccoli led chiari in basso
in data 18-11-2020 11:35 PM
in data 19-11-2020 03:43 PM
Ciao Jack21589, benvenuto sulla Community Samsung!
Sono spiacente per quanto stai riscontrando.
Se la banda nera si presenta su ogni sorgente, si rivela fondamentale fare riferimento al nostro supporto tecnico in modo tale da poter analizzare il caso in modo approfondito e organizzare, eventualmente, una perizia tecnica.
Siamo a disposizione, ciao!