Salve a tutti.
Ho appena acquistato un 55 pollici Q60A, sul quale ho installato Disney+.
I bambini sono abituati a ricercare i loro programmi con Alexa e tramite la firestick del vecchio tv riuscivano a trovare quello che volevano.
Ad esempio, dicendo “fammi vedere la casa di topolino”, avevano accesso a tutte le puntate.
Adesso, sulla nuova tv, Alexa ricerca dappertutto tranne nell’app Disney+.
Il problema si presenta anche con Bixby.
Ho aggiornato il firmware e tutte le app, ho anche resettato smarthub, ma purtroppo non riesco a procedere oltre.
Grazie a chiunque saprà aiutarmi.
