Aggiornare firmware di HT-D4200 con chiavetta USB

[ALE611]

Ho seguito la procedura descritta nelle istruzioni e ho scaricato su una chiavetta USB l'aggiornamento firmware per il player, ma quando la inserisco e gli dico di aggiornare via USB mi risponde. Nessun aggiornamento da effettuare. Riprova

Cosa devo fare? Il cassetto dellettore è vuoto (no disc) come previsto e la chiavetta contiene i files da scaricare in una cartella unzippata con lo stesso nome del file ZIP scaricato dal sito.

Grazie

Alessandra

[thom841]

Non m ricordo se quel dispositivo ha una usb solo per il service, controlla. Prova anche a formattare la chiavetta usb in fat e poi ripetere l'operazione. Ciao

[Franz71]

Ciao, ho lo stesso problema .... il firmware è quello originale del 2011 , scaricato il nuovo, messo su chiavetta formattata la cartella, seguendo la procedura mi dice non ci sono file da aggiornare .... ora ho una serie di ultime uscite blu - ray che non mi partono, problema quasi sicuramente imputabile al firmware vecchio. Consigli ? Ho fatto anche un reset del lettore ma nulla ......

[Riccardo_F]

Ciao a tutti, 

la chiavetta deve essere formattata in FAT32 e il file deve essere eseguito all'interno della chiavetta stessa, per poi essere collegata.

Se questi accorgimenti non si dovessero rivelare risolutivi, sarà necessario fare riferimento ad un nostro centro autorizzato.

Ciao!

[Franz71]

Ciao Riccardo, e grazie per la risposta.

Si la chiavetta è formattata Fat32 , ma cosa intendi dire con il file deve essere eseguito all'interno della chiavetta stessa ? Non esiste alcun file eseguibile nel contenuto dello zip, ti allego foto . Nel momento in cui accendo il Blu-ray e poi vado su impostazioni/Aggiornamento viene letta la chiavetta USB e la risposta è nessun file da aggiornare anche se il firmware presente su dispositivo è ancora quello originale.

Ciao e grazie per un eventuale risposta ,

Francesco

[Franz71]

Comunque i passi seguiti sono quelli indicati su manuale :

By USB
To upgrade by USB, follow these steps:

Visit www.samsung.com/bluraysupport

Download the latest USB software upgrade
zip archive to your computer.

Unzip the zip archive to your computer. You
should have a single folder with the same
name as the zip fi le.

Copy the folder to a USB fl ash drive.

Make sure the disc tray is empty, and then
insert the USB fl ash drive into the USB port
of the product.

In the product’s menu, go to Settings >
Support > Software Upgrade.

Select By USB.

NOTE
The disc tray must be empty when you
upgrade the software using the USB Host
jack.
When the software upgrade is done, check
the software details in the software Upgrade
menu.
Do not turn off the product during the
software upgrade. It may cause the product
to malfunction.
Software upgrades using the USB Host jack
must be performed with a USB memory
fl ash stick only.

[Riccardo_F]

Ciao Franz71,

grazie per il feedback, avviando lo spacchettamento all'interno della chiavetta, l'esecuzione è automatica una volta effettuato l'inserimento nel prodotto.

Se il fenomeno persiste, sarà opportuno richiedere l'aggiornamento forzato presso un nostro centro autorizzato.

Ciao!