Ciao Ste84mi, Benvenuto sulla Community Samsung!
Qual'è il codice modello esatto del tuo tv? Puoi reperirlo dall'etichetta posta sul retro del Tv.
Lo riconoscerai perché viene trascritto come in questo esempio: UE40JU6500KXZT o QE65Q8FAMTXZT.
Ti anticipo, in ogni caso, che è possibile installare sul tv solamente gli aggiornamenti rilasciati per quello specifico modello: puoi aggiornare direttamente dal menu dedicato sul tv o scaricando l'aggiornamento dalla pagina del sito dedicata a quel modello.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
Ciao Ste84mi,
l'ultima versione software rilasciata per il tuo tv è la 1135.0.
Puoi verificare se il tuo tv risulta essere già aggiornato andando su:
- Menù;
- Supporto;
- Aggiornamento Software.
Se hai una versione software precedente, potrai aggiornarlo tramite chiavetta USB.
Dovrai prima di tutto scaricare da QUI l'Upgrade File (USB type).
L'upgrade file è un file .exe, dunque è un eseguibile per Microsoft Windows: non dovrai copiarlo direttamente sulla chiavetta, bensì mandarlo in esecuzione in modo che il firmware venga scompattato su una cartella all'interno della chiavetta.
Prima dell'installazione sarà necessario formattare la chiavetta USB in FAT32.
Potrai quindi inserire la chiavetta nel televisore e avviare l'aggiornamento da:
- Menù;
- Supporto;
- Aggiornamento Software.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
