Aggiornamento firmware smart tv ue40d6000twxxh

[andrea68731]

non riesco a reperire l'aggiornamento della mia tv,è stata comperata nel 2011 modello ue40d6000twxxh vorrei mi aiutaste perchè dopo molteplici ricerche non sono riuscito a trovarlo,mi dispiace gettarla si vede benissimo 

[Ale123]

Ciao,
Sei sicuro che sia disponibile un aggiornamento del tv?
Comunque è possibile che non lo trovi perchè alcuni aggiornamenti sono disponibili solo tramite chiavetta USB,dal sito Samsung.
Se hai bisogno di sapere come fare a scaricarlo ,formattare la chiavetta,fammelo sapere.

[Gianluca_V]

Ciao andrea68731, 

Ti informo che l'ultima versione software rilasciata è disponibile sul nostro sito e da installare tramite procedura usb, per verificare se sul tuo Tv è installata l'ultima versione, puoi eseguire la procedura menù>supporto>aggiornamento software.

Restiamo a disposizione!

Ciao  

[andrea68731]

ti ringrazio del tuo interesse per il mio problema ma non so se dipende dal mio pc o da cosa ma non riesco a visualizzare l'aggiornamento che è il n.001011, se non ti reca troppo disturbo potresti,per piacere, inviarmi il link con l'aggiornamento ultimo? ti ringrazio anticipatamente e grazie

[andrea68731]

gianluca ti ringrazio per la tua disponibilità ma non so se dipende dal mio pc o cosa non riesco a visualizzare la pagina con l'aggiornamento, quello attuale è 001011,ti sarei grato se ti fosse possibile inviarmi il link con l'aggiornamento recente, ti ringrazio anticipatamente per la tua disponibilità grazie

[andrea68731]

ok grazie

[Gianluca_V]

Ciao andrea68731, 

Il link che ti ho fornito è corretto, ti suggerisco di verificare con un ulteriore browser

Restiamo a disposizione!

Ciao  

[andrea68731]

grazie sono riuscito a risolvere con l'aggiornamento ma è sorto altro problema, le app non si caricano in pratica samsung app è vuoto ho fatto il reset completo ma non si vedono

[Gianluca_V]

Ciao andrea68731, 

In questo caso è possibile che molti servizi non siano più attivi sullo SmartHub 😞 Ti informo che i vari applicativi con servizi e aggiornamenti non vengono gestiti da Samsung ma dai provider e dagli sviluppatori. 

Restiamo a disposizione!

Ciao  

[andrea68731 · Accepted solution]

il problema è che compaiono solo 3 app,samsung app è vuoto  non posso vedere premium play ne google ho provato ha contattare anche fastweb,dicono che avrebbero controllato,spero riescano,cmq.grazie sei gentile come sempre