in data 10-11-2019 06:51 PM
Buongiorno ho una smart tv led 48H6670 e non mi è possibile aggiornare la app della nuova versione di Raiplay. Vi chiedo se e quando sarà disponibile il nuovo aggiornamento.
in data 10-11-2019 07:33 PM
in data 18-11-2019 12:34 PM
Salve, io possiedo una smart TV UE46F7000SZXZT. E' possibile aggiornare la APP di raiplay su questo modello?
in data 20-11-2019 05:48 PM
Ciao a tutti,
le App vengono aggiornate autonomamente ogni volta che viene distribuita una nuova versione, spesso attraverso l'aggiornamento dello Smart Hub stesso.
In caso di ulteriori necessità, potrete verificare le liste di compatibilità dei vari prodotti presenti direttamente sul sito dedicato al loro servizio.
Ciao!
in data 06-09-2021 03:43 PM
ciao ho esattamente lo stesso problema, RaiPlay non si aggiorna e non funziona più,
in più di recente ho provato ad installare la app di Red Bull TV , questa proprio non funziona non si apre neppure
in data 06-09-2021 03:51 PM
ciao Riccardo, ho provato ad aggiornare il TV dal suo menù ma non trova alcun aggiornamento , esistono aggiornamenti per questo modello di TV? esiste il modo di poter aggiornare il FIRMWARE?
in passato avevo avuto problemi con la App di Prime Video poi risolti tramite aggiornamento ricevuto dalla vostra assistenza
la cosa strana è che altre app già presenti nel TV si aggiornano automaticamente, mentre rayplay e redbulltv non funzionano proprio
ti ringrazio per tuo riscontro
Leonardo
in data
06-09-2021
04:00 PM
- data ultima modifica
06-09-2021
04:11 PM
autore
Cornelia_M
Samsung serie F7000/8000
[RIMOSSO - LINK NON VERIFICABILE]
T-FXPDEUC
proverò ad installare questo FW
07-09-2021 05:28 PM - modificato 07-09-2021 05:34 PM
Ciao cippalippa3,
hai provato a resettare il tv e di ripristinarne lo smart hub?
Per eseguire le procedure suggerite segui pure i seguenti percorsi:
Una volta eseguiti tali reset, verifica pure il funzionamento delle applicazioni sul tv indicato.
Colgo inoltre l'occasione per ricordare che, a seguito dei vari aggiornamenti rilasciati dagli sviluppatori delle applicazioni, può capitare che i tv più datati perdano la compatibilità con i vari servizi. Questo generalmente avviene per via delle nuove specifiche hardware richieste dai produttori di tali servizi.
In questi casi, al fine di poterli riprodurre sulla tua smart tv, è consigliato l'uso di device esterni che permettano la visione di queste applicazioni direttamente sullo schermo del tuo tv.
Rimango a disposizione.
Ciao!
26-10-2021 10:13 PM - modificato 26-10-2021 10:14 PM
BRAVO!!!!! Ho risolto!!!! Prima mi dava pigiando il tasto rosso del telecomando: NON DISPONIBILE dopo il reset TUTTO OK!!!! Grazie
in data 26-10-2021 10:19 PM
Fate il reset totale alle impostazioni di fabbrica, io ho fatto come mi ha suggerito Andrea ed ora RAI PLAY funziona!!!