Viaplay app niet te vinden

[Wadiakhab]

Goedemorgen, ik heb een #QE75QN90BAT en ik probeer de VIAPLAY app te downloaden, maar die deze niet in het overzicht staan. Ook niet via zoeken. TV in NL gekocht en in Belgie geinstalleerd. Heb  de smart hub al gereset, maar verschijnt nog steed niet. Waar kan dat aan liggen? 

[Ajay-A]

Bedankt voor de gegevens Peter3005,

Staat er bij de instellingen van de tv bij de modelcode ook XXN erachter?

Met groet,

Ajay

[Edward Gelooven]

Zelfde probleem , QE55Q64CAUXXN

[Ajay-A]

Hallo @Edward Gelooven ,

Bedankt voor jouw bericht. Het ligt aan de app-ontwikkelaar of het dan voor jouw modelcode en regio beschikbaar komt. Is jouw televisie wel helemaal up-to-date?

Met groet,

Ajay 

[Edward Gelooven]

Ja is helemaal ge-update, we wachten maar eens even af