13-05-2019 09:17 AM - modificato 13-05-2019 09:20 AM
Buongiorno a tutti.
Dopo due anni di comportamento ottimo il mio TabPro S ha iniziato a avere alcuni problemi.
Prima di tutto le credenziali:
Model: Samsung Galaxy TabPro S Model Name: SM-W708NZKAITV
Sistema operativo: Windows 10 Pro v. 1809 5 may 2019 Build OS 17763.475.
(a) Da qualche tempo prima di W10 ver. 1803 la fotocamera ha smesso di funzionare, nonostante i driver siano aggiornati: la fotocamera Windows è sparita del tutto e la Samsung Camera non funziona. Errore segnalto è 0xA00F4244 no camera attached. Tuttavia, le istruzioni Windows per riparare quell'errore non danno risultato alcuno.
(b) Poi con l'ultimo aggiornamento la luminositò schermo non può essere regolata, è sempre al massimo (qualche riduzione la ottengo mettendo a zero la luminosito nel controllo dell'impostazione grafica HD INTEL).
(c) La rotazione schermo quando funziona, è purtroppo capovolta.
Che fare? Soluzioni semplici o tentare il tutto per tutto con un ripristino e rifare l'aggiornamento W10 oppure passare a Android?
Grazie
PS: Ho passato oltre due ore con l'assistenza online passando da diversi operatori, senza avere risposte utili.
in data 14-05-2019 12:08 PM