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Problemas al agregar invitado

(Tema creado el: 07-03-2024 03:10 PM)
198 Visitas
LDSMD
Apprentice
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Estoy teniendo problemas para agregar un invitado a SmartThings realice el cambio de región de mi cuenta Samsung a españa y desde allí viene el problema. La imagen muestra que tienen que estar en la misma región y comprobando, las dos cuentas se encuentran en Región España. Alguien me puede ayudar?
6 Respuestas
LDSMD
Apprentice
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Ventor
Samsung Members Star ★★
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@LDSMD ,buenas tardes,en tu caso,creo mejor opcion seria contactar con Atencion al cliente/Soporte Apps y servicios propios,para resolver tema con la cuenta.Saludo.

https://www.samsung.com/es/support/contact/






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


JhonnaDRL
Pathfinder
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Comprueba la región de los Play Store . Puede ser eso
Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones

@LDSMD ,por otro lado ,prueba otra forma de unirse a una ubicacion,ademas de codigo QR.Aqui podras encontrar como.Saludo.

https://www.samsung.com/latin/support/apps-services/invite-members-using-the-smartthings-app/






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


LDSMD
Apprentice
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Gracias sin embargo ya he llamado y me dieron un paso a paso sin efectividad. Me toco realizar un informe de error esperando a que se pueda solucionar
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ArdielRP
Moderator
Moderator
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Hola, @LDSMD 

¿Al final lo has solucionado?

Gracias

Samsung
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