Samsung EHS Mono Quiet

[MPK]

Hola,

Tengo una bomba de calor EHS Mono Quiet. Samsung anuncia que funciona con assistentes de Voz como Google Assistant. Pero Google Home no ve la bomba. La tengo en Smartthings y Smartthings está conectado con Google Home, pero la bomba no aparece en Google, todos los otros dispositivos de Smartthings si. 

[LanderC]

Hola, @MPK:

¿Has comprobado si existe alguna actualización?

[MPK]

Hola @LanderC, gracias por tu respuesta. La bomba fue instalada el día 8 de febrero y el instalador hizo una actualización de la firmware (yo no puedo actualizarla). Mis aplicaciones Smartthings y Google Home están actualizadas.

[LanderC · Accepted solution]

En ese caso, contacta, por favor, a través del 91 114 21 29 con el equipo especializado en SmartThings para obtener más detalles al resepcto.