Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z połączeniem samsung smartthings hub v2

(Temat utworzony: 17-02-2022 09:58 PM)
423 Wyświetlenia
Mikchal
Student
Opcje

Próbuje się połączyć samsung smartthings hub v2 (STH-ETH-250). Urządzenie najpierw zresetowałem naciskają przycisk resetu. Po chwili dioda zmienia na kolor niebieski następnie na zielony, ale przy wpisywaniu kodu powitalnego wyświetla się komunikat. Brak połączenia sieciowego. Wystąpił błąd sieci lub serwera. Spróbuj ponownie później. Jeśli się nie mylę, jeżeli dioda zmienia kolor na zielony oznacza to ze HUB nawiązał połączenie z siecią.

0 Like
3 Odpowiedzi
OleksiiA
Moderator
Moderator
Opcje

@arapalski, masz jakiś pomysł?


Witaj na Forum Samsung!
Pamiętaj o zapoznaniu się z Zasadami Społeczności Samsung oraz Regulaminem.
Doceniaj i bądź doceniany. Doceniaj innych, klikając przycisk Like lub Zaakceptuj jako rozwiązanie.

0 Like
arapalski
Samsung Members Star ★
Opcje

Co oznaczają kolory LED na piaście?

Dioda LED w SmartThings Hub wyświetla serię kolorów aby poinformować domownika o wykonywanej czynności bądź zidentyfikowanym problemie. Poniżej opis stanów diody LED z wyjaśnieniem znaczenia.

Czerwony / zielony (miga)

  • Co to znaczy: Hub jest gotowy do połączenia
  • Co należy zrobić:  Zobaczysz to po pierwszym podłączeniu koncentratora do zasilania z pudełka lub po przywróceniu ustawień fabrycznych. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, otwórz aplikację SmartThings, aby połączyć się z koncentratorem.

Niebieski (miga)

  • Co to znaczy: brak połączenia LAN, Hub nie ma adresu IP
  • Co należy zrobić: Prawdopodobnie jest to problem z połączeniem internetowym. Jeśli Twoje centrum jest połączone przez Wi-Fi, spróbuj zmiana sieci Wi-Fi lub podłącz koncentrator bezpośrednio do routera przez Ethernet. Upewnij się, że kabel Ethernet jest prawidłowo podłączony do tylnej części koncentratora i nie jest poluzowany. Jeśli kabel Ethernet jest dobrze przylegający, ale niebieskie światło nadal miga, kabel może być uszkodzony.

Niebieski (jednolity)

  • Co to znaczy: Próba połączenia z chmurą / serwerami SmartThings
  • Co należy zrobić: Podczas normalnego procesu instalacji i pobierania aktualizacji oprogramowania układowego (w niektórych przypadkach) oczekuje się ciągłego niebieskiego światła. Jeśli jednak światło świeci na niebiesko dłużej niż 5 minut, oznacza to, że Hub nie może nawiązać połączenia z naszymi serwerami. Ten problem może wystąpić, gdy ruch wychodzący z sieci lokalnej jest blokowany. Sprawdź dwukrotnie ustawienia sieci i upewnij się, że podczas początkowej konfiguracji otwarte są następujące porty: 11111 , 443 i 39500

Magenta (miga)

  • Co to znaczy: Pobieranie aktualizacji oprogramowania układowego
  • Co należy zrobić: Ten migający różowawy kolor wskazuje, że Hub pobiera aktualizację oprogramowania, która może wystąpić podczas wstępnej konfiguracji lub wydania aktualizacji oprogramowania Hub. Nie odłączaj koncentratora podczas pobierania oprogramowania układowego.

Karmazynowy (stały)

  • Co to znaczy: Stosowanie aktualizacji oprogramowania
  • Co należy zrobić: spodziewaj się, że zobaczysz ten różowawy kolor podczas początkowej konfiguracji lub po aktualizacji oprogramowania wewnętrznego koncentratora. Nie odłączaj koncentratora podczas instalowania oprogramowania układowego.

Zielony (miga)

  • Co to znaczy: Hub szuka urządzeń, z którymi można się połączyć
  • Co robić: Jest to całkowicie normalne i oczekiwane. Dioda LED zacznie migać na zielono, gdy zaczniesz podłączać nowe urządzenie za pośrednictwem aplikacji i przestanie działać, gdy urządzenie zostanie podłączone lub gdy opuścisz ekran połączenia.

Zielony (podwójnie migający)

  • Co to znaczy: aktywny tryb wykluczania Z-Wave
  • Co należy zrobić: jest to oczekiwane zachowanie po usunięciu urządzenia Z-Wave lub aktywowaniu ogólnego wyłączenia urządzenia za pomocą narzędzi Z-Wave.

Zielony (stały)

  • Co to znaczy: koncentrator podłączony do sieci LAN i chmury
  • Co należy zrobić: Hub jest pomyślnie podłączony i gotowy do pracy! Witaj, inteligentny dom! Gdy zobaczysz to podczas wstępnej konfiguracji, aplikacja umożliwi Ci również podłączenie urządzeń do koncentratora.
    • Dioda LED może również świecić na zielono, gdy koncentrator pobiera aktualizacje oprogramowania.
    • Jeśli dioda LED świeci na zielono, ale Hub jest nieaktywny, uruchom ponownie aplikację mobilną.

Czerwony (miga)

  • Co to znaczy: Hub ma problemy z zasilaniem
  • Co należy zrobić: migająca czerwona dioda LED może wskazywać problemy z bateriami zapasowymi lub połączeniem kabla zasilającego. Aby zawęzić problem, odłącz koncentrator i podłącz go do innego gniazdka.

Jak zrestartować SmartThings Hub?

Ponowne uruchomienie koncentratora  jest dobrym rozwiązaniem następujących problemów:

  • Dioda LED piasty miga na niebiesko lub świeci na niebiesko
  • Hub nie odpowiada po awarii zasilania
  • Hub jest nieaktywny lub offline
  • Kamera nie może pobrać transmisji na żywo
  • Urządzenia nie odpowiadają
  • Sieć kratowa Zigbee wymaga naprawy
  • Ogólne problemy z wydajnością

Aby ponownie uruchomić SmartThings Hub v3:

  1. Odłącz kabel zasilający i kabel Ethernet od koncentratora
  2. Poczekaj 2-3 minuty
  3. Ponownie podłącz kable zasilający i Ethernet
  4. Gdy Hub powróci do trybu online, jego dioda LED zmieni kolor na zielony
Poznaj świat inteligentnego domu SmartThings.
Mikchal
Student
Opcje

W moim przypadku wygląda to tak, że po podłączeniu HUB v2 do routera kolor diody zmienia się z ciągłego niebieskiego na ciągły zielony. W tym momencie nie mogę dodać HUB do aplikacji. Wybieram  SmartThings Hub 2015 (STH-ETH & Others) i wpisuje kod powitalny. Wyświetla wtedy komunikat Brak połączenia sieciowego. Wystąpił błąd sieci lub serwera. Spróbuj ponownie później. W między czasie kolor zmienia się co jakiś czas na stały niebieski a potem zielony (trwa to kilkadziesiąt sekund). Aż do momentu gdy zapala się ciągły Niebieski i taki już zostaje.

0 Like