02-06-2019 02:16 PM
Dzień Dobry
Mam problem z klimatyzatorem AR09HSSFAWKNEU
Nie mam możliwości sterowania zdalnego jednostką poza WiFi . Klimatyzator prawidłowo dodał się na stronie samsungsmartappliance.com (wykluczam problem z routerem), natomiast w programie na telefonie "Samsung Air Conditioner" pokazuje się błąd , że żadenklimatyztor nie jest zarejestrowany.
Sterowanie po sieci WiFi chodzi bez problemu.
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
02-06-2019 02:48 PM
Czy widziałeś tu https://eu.community.samsung.com/t5/Smart-Home/Problem-z-rejestracj%C4%85-klimatyzatora-na-stronie-w...
Czy robisz tak jak na filmie https://www.youtube.com/watch?v=AO5VxImrmRY
02-06-2019 04:02 PM
@Groszekjar instrukcje od sprzętów mogą być już nieaktualne. Zamiast męczyć się z aplikacją Samsung Air Conditioner, użyj aplikacji Smart Things, która to już od dłuższego czasu przejmuje/przejęła zadania wszystkich poprzednich "starych" aplikacji tworzonych pod konkretne sprzęty.
Zadaniem Smart Things jest zebranie wszystkich urządzeń w jednym miejscu i sterowanie wszystkimi z poziomu jednej aplikacji.
Nie wiem jaki masz telefon, podsyłam więc link do sklepu google: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.android.oneconnect&hl=pl
02-06-2019 05:36 PM — edytowano 02-06-2019 05:44 PM
Nie mam możliwości dodania do żadnej innej aplikacji ( zarówno Smart Thing jak i Smart Home)
Klimatyzaotr tworzy sieć "Smartaircon" natomiast aplikacja Smart Things wymaga połączenia się z [ room a/C ] w celu konfiguracji.
Tak jak wspominałem w pierwszym poście mogę przez starą aplikację sterować po WiFi (in-home).
Udało mi się też dodać klimatyzator na stronie samsungsmartappliance.com i tam jest widoczny
W aplikacji po wybraniu Out-of-home wyświetla natomiast " Brak zarejestrowanego klimatyzaotra. Zarejestruj klimatyzator na stronie www...."
02-06-2019 06:01 PM
@Groszekjar a próbowałeś go pousuwać ze starych aplikacji i ze strony i spróbować tylko z poziomu aplikacji Smart Things? Smart Home, to też już stara apka.
02-06-2019 06:04 PM — edytowano 02-06-2019 06:10 PM
W Smart Things nie przejdzie nawet do konfiguracji. Tak jak pisałem wyżej apka prosi żeby połaczyć się z siecią "room A/C" . Klimatyzator tworzy sieć "smartaircon". Po zalogowaniu się do niej i powrocie do Smart Things wszystko stoi w miejscu..
02-06-2019 06:20 PM
@Groszekjar sprawdziłem u siebie w Smart Things i faktycznie na liście wspieranych urządzeń nie ma twojego modelu.
Trzeba będzie poczekać do jutra, może ktoś z ekspertów ogarnie temat. Ciężko tak na odległość, gdy nie ma się pod ręką danego sprzętu. 😞
03-06-2019 06:01 PM
Cześć @Groszekjar,
Ciekawa sprawa.. wygląda na to, jakby do SmartThings'a nie dodano jeszcze tego modelu. Sprawdzimy te informacje w odpowiednim miejscu i damy znać w najbliższym czasie jak sobie z tym poradzić. Obserwuj temat
03-06-2019 06:15 PM
Odkryłem jeszcze jedną rzecz.
W starej aplikacji da się sterować na odległość klimatyzatorem ale tylko wtedy kiedy telefon podłączony jest do sieci WiFi
W przypadku gdy korzystam z sieci komórkowej w aplikacji wywala błąd.
03-06-2019 06:41 PM
@Groszekjar W Smart Things też trzeba być podłączony do WIFI a nie przez dane komórkowe.