Errore di collegamento con Smart Life

[FraSpico]

Buon pomeriggio, ho comprato una lampadina smart che può funzionare tramite l'applicazione "Smart Life" e "TuyaSmart". Come mai una volta che ho associato una delle due applicazioni a Smartthings poi non riesco a vedere la lampadina e a controllarla su Smartthinngs??

[Veronica_F]

Ciao FraSpico, benvenuto sulla Community Samsung!

Per comprendere esattamente il caso, sarebbe utile capire quale procedura abbia eseguito per associare l'app della lampadina a SmartThings.

Hai avuto modo di verificare se il prodotto acquistato risulta compatibile con SmartThings? Puoi verificare l'elenco dei dispositivi compatibili cliccando QUI.

Rimaniamo a disposizione, ciao!