Eu acho que este homem deve estar com muita pressa do Android 13, então se quer comprar outro que vá mas depois se esse novo telemóvel não receber nada anda a publicar coisas que não deve dizer, se está com problemas liga para a linha do apoio a cliente da Samsung e depois ele há de haver o que eles dizem...
O A12 veio com 3 anos de atualizações sendo que o primeiro ano do software foi o Android 10 e o terceiro/final ano de atualização foi o Android 12 e os 4 anos de atualização de segurança desde 2020 acabou em 2023. Se o seu telemóvel estiver lento ou tiver outras anomalias, é obvio que mais vale fazer um upgrade