Ja mam taki problem a właściwie mój syn, który kupił dla nas do domu telewizor i soundbar za 10300zl 14 listopada i do dzisiaj czyli 12.12.2022 bujam się z Samsungiem, który wysłał już sprzęt, Zadbano pisało że nie odebrało od Samsunga a ja dzwoniąc do Samsunga otrzymywałem info że robią co mogą aby sprawdzić co się stało. Po kilku e-mailach na które nie było odpowiedzi (a w automatycznej odpowiedzi było że załatwia sprawę w 24H) zagroziłem podjęciem kroków prawnych i co.... ??? Dostałem odpowiedź że robią co mogą i proszą o wypełnienie ankiety Klienta. Wreszcie 9.12.2022 przyznali się, że ich wina i anulowali moje zamówienie na TV i soundbar i stworzyli dwa zamówienia oddzielnie na TV i soundbar. No i wysłali TV znowu, już jest nr przesyłki, już 10.12.2022 zostało odebrane przez kuriera, już 11.12.2022 było w transporcie z datą dostawy dzisiejszą czyli 12.12.2022 (wziąłem wolne żeby odebrać przesyłkę i o 19.00 okazało się, że status zmienił się znowu na odebrane od Samsung I dostawa 14.12.2022. Na soundbar nie ma żadnej informacji kiedy zostanie wysłane. OD PRAWIE MIESIACA SPONSORUJEMY SAMSUNG. Kupiliśmy sobie 75 calowy TV na MŚ w Piłce Nożnej i na razie nie mamy ponad 10000zl i sprzętu. Tak robią oszuści i złodzieje. Jesteśmy od miesiąca zwodzeni przez bandę oszustów. Ostatni zakup od Samsunga. A byliśmy fanami tej marki, zawsze polecaliśmy innym. Wszystko jest z firmą Samsung fajnie jak się coś kupuje za 300 zł. Jak się kupuje coś za ponad 10000zl to się jest potraktowanym jak śmieć. NIE POLECAM FIRMY SAMSUNG I BĘDĘ WSZYSKIM ODRADZAŁ ZAKUPY.
