Probleme connexion Unidays

[FabienP619]

Bonjour,

J'aimerais me connecter à mon compte Samsung shop étudiant via Unidays, mais je tombe systématiquement sur une page avec "multistore.login.employee.partner.code.label".

Je dois absolument avoir ma facture de mon telephone (S22 ultra) pour procéder à une ODR de 100€ avant le 29 novembre.

Merci de votre aide.

Fabien

[MetreT · Accepted solution]

Bonjour @FabienP619 et bienvenue sur la Communauté Samsung🤗.

Je suis navrée pour cette situation que vous rencontrez.

Je vous ai apporté une réponse sous ce fil de discussion : https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-shop/bug-unidays/m-p/6392175#M29214 .

Merci d'en prendre connaissance 🙂.

Bonne journée à vous😍.

[FabienP619]

Bonjour,

Merci pour votre aide @MetreT. Cela a bien fonctionné pour la connexion.

Cependant, je ne trouve aucune facture sur la page de commande (j'ai juste le suivi de la commande, en cours de préparation). Où puis-je la trouver s'il vous plaît ? (Je n'ai rien reçu a part un mail de confirmation de commande et un autre du paiement en 4 fois par Oney)

Autre chose, j'ai réalisé ma commande le 12/11/22. Pour profiter de l'ODR de 100€ sur le s22 ultra je devais commander avant le 14/11/22 et réaliser mon ODR avant le 29/11/22 sur le site de samsung. Aurai-je bien reçu mon téléphone avant cette date limite ?

Merci à vous pour votre aide.

Bonne journée à vous.

Fabien

[Members_nzOU2Yt]

Bonjour Fabien, 
j'ai eu le meme problème. Tu as réussi à résoudre le probleme?

[Members_ObRfQEM]

Même problème. Impossible d'accéder au shop. La solution proposée au dessus ne fonctionne pas. Essayé sur plusieurs navigateurs.