Pas d'accès à la boutique Samsung+ via l'application Shop

[Jérémy38]

Hello tout le monde ! 

Depuis quelques jours j'ai remarqué que je n'ai plus accès à Samsung+ via l'application Shop de Samsung.

Un message apparaît quand j'appuie sur "Samsung+" : "Vous n'avez pas accès à cette boutique"

Je précise que j'ai bien accès au portail en passant par un navigateur internet.

Est-ce vous rencontrez ce problème également ?

Bonne soirée !

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @Jérémy38 

Suis dans la même situation.  

[Jérémy38]

Ça doit donc être un problème de leur côté, qui sera je l'espère rapidement corrigé.

Merci pour ton retour !

[tristan666]

Bonsoir,
Idem...🥲

[maxime69r]

Bonsoir
Idem de mon côté 😒

[Anonymous User]

Bonjour Idem pour moi sur mon s23ultra

[loompas00]

Bonjour

Suite à vos message , j'ai essayé aussi . et la il m'a demandé à faire une mise à jour de l’application.
et là plus de samsung  +  dans le menu. j'ai exactement le même menu que toi mais sans Samsung +
Elle semble carrément avoir disparu.

Comme je suis curieux j'ai vu qu'il existe maintenant un site Samsung plus et quand je me connect , j'ai un message :
Accèder au site : https://members.samsung.fr/ et connectez-vous. Si vous êtes membre Samsung +, il sera indiqué ''Membre Samsung +'' sous votre nom d'utilisateur.
2. Accéder au site : https://www.samsung.com/fr/samsung-plus/, en vous connectant avec votre compte Samsung, vous êtes directement redirigé sur le site avantage Samsung +.
J'en déduis que je ne suis pas Samsung + , je ne sais ni ce que cela apporte ni comment adhérer. mais ce n'est pas grave

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

@loompas00 essayez de vous connecter au Shop + via ce lien

https://shop.samsung.com/fr/multistore/frvip/samsung_plus/login/multistore?return_url=https%3A%2F%2F...

Ou 

https://www.samsung.com/fr/multistore/samsung_plus/feature.SM-L705FZTAXEF/

Shop + est réservé a certains clients , l'avantage c'est des remises entre 5 et 15% toute l'année sur presque tout le shop *.

* Pour l'achat d'une serie A pas de remise. 

Les mêmes remises sont accessible aux clients Macif Ulys Boursorama bank et Unydays ( shop pour étudiants) .

[loompas00]

@Pi_Jo_75,  Merci beaucoup , je ne suis définitivement pas accepté , je ne fais visiblement pas partis ce ces "certains clients".
Les 2 liens que tu m'a fourni me donne le message que j'avais copié précédemment. et sur mon compte Samsung (https://members.samsung.fr/ ) il n'est pas fait mention d'un status ''Membre Samsung +'' .
Merci pour ton aide toujours précieuse.

[Manu68fr]

Salut,

J'ai reçu des offres de Samsung+ par mail mais j'arrive pas à me connecter à leur boutique.