Bonjour,
Depuis hier, j'essaie de précommander le samsung s22 ultra et sur la page d'achat j'ai ce message qui apparait :
" Le paiement mensuel de Samsung Care + n'est pas compatible avec la reprise. Vous pouvez par contre sélectionner le paiement en une fois de l'assurance et le combiner avec votre reprise mobile"
Sauf que samsung care + est offert pendant 1 an et en sélectionnant cette option je ne peux valider mon achat.
En sélectionnant comme stipulé dans le message le paiement en une seule fois de 149€ cela ne fonctionne pas non plus mais ce n'est pas logique de choisir cette option car cette assurance m'est offert pendant 1 an.
Par contre si elle est de base offerte pendant 1 an le prix pour 2 an devrait être divisé par 2 logiquement ?
De plus en supprimant l'option samsung care + je peux par contre valider mon achat.
Est-ce une manœuvre de samsung pour forcer les clients à acheter l'option samsung care + sur 2 ans à 149€ au lieu de l'avoir gratuitement pendant 1 an ou ne pas l'avoir du tout ? ou seulement un bug ?
Merci.
