Brak danych komórkowych w czasie połączenia tel.

[pjoooter]

Hej, Samung Galaxy S24 here. Podczas rozmowy telefonicznej nie mam możliwości korzystania z danych komórkowych, czy ktoś spotkał się z czymś podobnym? Z góry dziękuję za pomoc.

[Selixo]

Musisz w opcjach menadżera kart sim włączyć opcję przełączanie danych. Nie ma innej opcji, jeśli ktoś dzwoni na sim 2 nie będziesz miał internetu w tym czasie z sim 1. Telefony samsunga w EU nie obsługują DSDA (dual sim dual active), tylko wersję chińskie.

[OleksiiA]

@_Technik_, masz jakiś pomysł w przypadku @krzysiekhihi?

[krzysiekhihi]

Nic mi do głowy nie przychodzi. Dziwne jest że dane giną tylko na połączeniach przychodzących. Nie chciałbym resetować telefonu. Dzwoniłem do T-Mobile i po ich stronie wszystko jest poprawnie. A przestało również mi działać połączenia oczekujące, a są włączone.
Jak wrócę do domu to spróbuję przełożyć kartę do innego telefonu czy będzie działać. Jak tak to z telefonem coś będzie nie tak.

[OleksiiA]

@krzysiekhihi, dlatego też "wywołałem do tablicy" @_Technik_, może będzie miał jakiś pomysł.

[_Technik_]

Witam. Na początek spróbował bym na Pana miejscu wymienić kartę SIM nie wiem jak długo już ją Pan posiada, ale może być jeszcze starego typu.

[krzysiekhihi]

No jeszcze parę dni temu wszystko działało. Jutro będę w domu to spróbuję włożyć kartę SIM to mojego poprzedniego telefonu czy będzie działać. Gdyby okazało się że działa na poprzednim tel. To co reset telefonu czy serwis?

[_Technik_]

Używa Pan dwóch kart SIM czy jednej? Na początek proszę uruchomić ponownie telefon.

[krzysiekhihi]

Używam jedna kartę SIM.
Telefon już uruchamiałem kilka razy i nic to nie dało
U operatora sieci też ponownie uruchomialem volte i rozmowy oczekujące, też to nic nie dało

[_Technik_]

Po jakim czasie się to Panu wydarzyło? Jest Pan w stanie sprawdzić urządzenie z kartą innego operatora? Połączenie oczekujące jest usługa operatora dlatego dziwne ze Panu zniknęło. Ja bym tunstawial problem po stronie operatora.

[krzysiekhihi]

Zauważyłem ten problem od poniedziałku. Jutro będę w domu, bo jestem na wyjazdach, to sprawdzę mija kartę SIM na innym telefonię i ten telefon z inną karta SIM od innego operatora oraz tego samego. W tym tygodniu robiłem również aktualizację systemu bo się nowa ukazała, lecz problem z internetem wystąpił przed aktualizacją