Pęknięta szybka aparatu s23 ultra

[gasi0r]

Cześć,

Zauważyłem ostatnio pęknięta szybkę jednego z aparatów w moim samsungu.

Chciałem zapytać o doświadczenie w związku z oddawaniem takich uszkodzeń do serwisu. Telefon jest na gwarancji jeszcze rok oraz pozostało mu kilka dni ochrony care+. Czy jest szansa, że wymienia ta szybkę w ramach tych gwarancji? No i przede wszystkim czy warto to robić nawet odpłatnie, bo nie widzę żeby był jakiś problem przy wykonywaniu zdjec, ale późniejsza jego sprzedaż pewnie będzie wiązała się z obniżeniem wartości.

[Michał_S23Ultra]

Mi przy rozbitym wyświetlaczu i poobijanej ramce i zarysownaiach na aparacie i plecksch wymienili całą obudowę, ekran,baterie i port ładowania. Jak jeszcze masz Care+ to wysyłaj od razu, nie pożałujesz

[gasi0r]

No właśnie, ale miałeś rozbity wyświetlacz. Wydaje mi się że rozbity od razu podlega pod care+, a takie zwykłe zarysowania to mogą odrzucić. Tak czy inaczej dzięki za odpowiedź, spróbuję!

[Michał_S23Ultra]

To nie zarysowanie, to jest pęknięcie, kwalifikuje się na 100% wysyłaj zgłoszenie,koniecznie

[_Technik_]

Witam. Na ten moment telefon może stracić przez to Panu wodoszczelność, dlatego warto to zrobić, jeśli ma Pan jeszcze ubezpieczenie? Wymiana na oryginalne oczka to groszowa sprawa.

[ilovesm]

Gwarancja obowiązuje 2 lat zasada jest taka ze uszkodzenie musi być wada produkcyjna a jak z winy użytkownika wejdzie w tedy naprawa za darmo jeśli był wykupiony samsung care przy zakupie

[gasi0r]

Dam znać jak się sprawa potoczy bo jutro kurier odbiera sprzęt. Dziękuję za odpowiedzi

[Marciano88]

Cześć, a przy podawaniu powodu co podałeś? Trzeba się trzymać jakiś wytycznych? Np. dziecko bla bla. Czy po prostu spadł? Muszę zgłosić szkło wyświetlacza i się zastanawiam

[Michał_S23Ultra]

Broń cie panie że dziecko, odrzuca zgłoszenie, niezgodne z regulaminem. Ja wpisałem ze telefon wypadł mi z ręki i uderzył w kant szafki (i tak rzeczywiście bylo). Telefon uderzył, uszkodzeniu uległ wyświetlacz i tyle w zgłoszeniu.

[Marciano88]

Dzięki za pomoc wiem że media Markt przy telewizorze powód dziecka był zawsze skuteczny. Pierwszy raz mam coś na telefonie i wolę dopytać, a mnie spadł z biurka. Dzięki jeszcze raz!