Problem z połączeniami

[Kewin17]

Witam, od paru dni jestem posiadaczem Samsunga Galaxy s22 ultra. Mam następujące pytanie , czy spotkał się może ktoś z problemami z zasięgiem i połączeniami. 

Pozdrawiam.

[PrzemekM]

@Olenka1  Dobrze, przynajmniej będzie wprost wiadomo co się dzieje po diagnostyce

[Krzysp1]

Nie tak do końca, bo okazuje się że Plus a napewno operatorzy wirtualni mają problem z " brakiem usługi " lub prawidłowym działaniem usługi 5 G .Jest to spowodowane tym że sieć Plus udostępnia swoje usługi na innych pasmach niż pozostali operatorzy .Tak więc nie jest tak dosłownie jak to napisałeś. To że ci producent wymienił płytę główną to być może z powodu  że nie chciał się przyznać do tego że po trochu jest to i też wina Samsunga ,który nie ustawił modemu tak jak trzeba ...Pamiętaj że 3 krotna wymiana części upoważnia Ciebie do wymiany sprzętu na nowy ,wolny od wad...Pozdrawiam 

[Olenka1]

Zgodnie z Prawem Konsumenta  Reklamacja z tytułu Rękojmi - naprawa może odbyć się tylko raz, potem klient może zażądać wymiany sprzętu lub zwrotu środków.  

[Krzysp1]

Spore grono osób używających karty sim operatorów wirtualnych (a2mobile,otvarta,premium mobile itd) działających na zasięgu sieci Plus ma problem z logowaniem w urządzeniach serii s21 i s22.By poradzić sobie z tym problemem ,po włożeniu karty sim należy ustawić w ustawieniach sieci komórkowych Tryb pracy sieci 3G/2G ,następnie gdy pojawi się sieć wysłać SMS na nr 8090 o treści INTERNET ,kolejny SMS o treści MMS i po otrzymaniu wiadomości konfiguracyjnych zapisać te ustawienia .Gdy pojawi się zasieg H+ lub 3G wejść ponownie do ustawień sieci komórkowych, następnie zmienić tryb pracy na 5G/LTE/3G/2G i powinno chodzić wszystko jak należy (gdyby za pierwszym razem przy trybie 5 G pojawił się komunikat brak usługi, należy ponownie zmienić tryb sieci na 3G i potem na LTE /3G/2G a następnie na 5G . .)...Na infolinii tych operatorów niestety jest brak wiedzy na ten temat ...

[Members_gUL4Nnb]

Witam.

Samung Ultra 22

Mam taki problem i dosc czesto wystepujacy kilka razy w ciagu dnia.

Mianowicie podczas odbioru lub wykonywania poleczenia, ani ja ani druga strona mnie nie slyszy, niezaleznie na ktorej karcie sim.

Musze wyl/wl telefon i dopiero moge rozmawiac..  ale za jakas chwile znow problem sie pojawia..

Resetowalem ustawienia sieci ale to niz nie zmienilo.. 

Prosze o pomoc..

Dzieki

[W99]

Witam, proszę wyłączyć VoLTE. Ta funkcja potrafi zakłócić połączenie

Aby to wykonać wchodzimy -> ustawienia-> połączenia-> sieci mobile-> wyłączamy VoLTE

[Members_gUL4Nnb]

Dziekuje za odpowiedz.. 

Dam znac jakie efekty.. 👍

[Edys075]

Sprawdź również czy połączenia nie są wykonywane przez WiFi Calling -> to również może powodować gorszą jakość połączeń.

[W99]

Czekamy na efekty

[JaśFasola]

Też miałem do niedawna taki problem, ale po ostatniej aktualizacji oprogramowania więcej się nie pojawił. Albo przypadek, albo faktycznie aktualizacja pomogła 🤔