Pe unii îi ajută asta.
https://eu.community.samsung.com/t5/aplica%C8%9Bii-%C8%99i-servicii/cum-s%C4%83-%C8%99tergi-parti%C8...Pe alții îi ajută resetarea generală cum ți-a scris şi
@ElfStone. Eu ți-aş recomanda să faci backup şi sincronizare cu atenție (poți utiliza SmartSwitch PC) eventual tot ce ține de foto/video salvezi pe Laptop sau PC într-un folder să ştii că ai o rezervă în plus şi nu pierzi ceva. Contacte, istoric mesaje, documente, setări, aplicații ,notițe şi alte elemente importante poți salva în Samsung Cloud. Mai "greu" este backup-ul în sine de teama de a nu pierde ceva decât resetarea, însă dacă eşti atent şi faci totul corect inclusiv la nivel de conturi Samsung, Google( să ştii exact ID-ul şi parolele) ai un refresh al sistemului care este binevenit. Dacă reinstalezi aplicațiile curat, de la 0 şi nu o faci din backup este şi mai bine. Pe cele care nu le utilizezi poate că nici nu merită să le reinstalezi. Mare atenție la teme, la anumite aplicații care pot genera probleme şi la anumite setări care dacă sunt preluate din vechiul sistem ar putea interfera. Android 13 are setări şi funcții pe care Android 12 nu le are şi dacă au rămas resturi din vechiul sistem pe care Android 13 le-ar putea utiliza pot să apară probleme. Fă o reinstalare cât mai curată pe cât posibil pentru că atunci când le amesteci, resetarea devine inutilă.
Nu te grăbi!
