Inteligentne skanowanie

[Zhomer]

Hej. W N9 jest taki probłem, że telefon odblokowuję się mi z zamkniętymi oczami. W komentażu dodaję zdj z ustawień. Jak zrobić aby nie było coś takiego? 

[Zhomer]

Niby mam w ustawieniach ok

[Kacper2]

Cześć @Zhomer
Na zdjeciu widać że masz wyłączone rozpoznawanie twarzy, ale wykonaj Wipe Cache Partition
https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-...

[Zhomer]

właśnie wczoraj resetowałem, synchronizowałem wszystko tylko kontakty, apki, sms'y.. ustawienia sam od zera ustanowiałem

[Kacper2]

A czy zrobiłeś to co napisałem?

Spróbuj ponownie zarejestrować i skonfigurować rozpoznawanie twarzy.

[Zhomer]

tak. zrobiłem. Bateria nie poprawiła się. 10.23 teraz, a już 66%, z rana miałem 92%. Rozpoznawanie twarzy - do resept'u miałem taki probłem, on i został. Jednak samsung nie dba o bezpieczeństwo. Do kitu jest. Niestety

[Kacper2]

Czy telefon był przywracany z kopii zapasowej z innego telefonu ?

[Zhomer]

z innego telefonu nie i nie przywracałem ustawień. Tylko sms, kontakty, apki, połączenia

[Kacper2]

Zgłoś raport błędu.
Poradnik https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-mobilne-i-usługi/poradnik-jak-zgłosić-błąd-do-zespołu-...

[mirudo24]

W którym momencie zamykasz oczy? Możliwe, że proces rozpoznawania twarzy rozpoczyna się zanim Ty zdążysz zamknąć oczy. Zamknij oczy i dopiero wtedy wybudź telefon. Daj znać czy coś się zmieniło.