Echo podczas rozmowy

[Doti82]

WitM Samsunga galaxy Note 9 moi rozmówcy słyszą echo co robić 

[mirudo24]

Na początek sprawdź czy problem występuje na innej karcie SIM. Wykonaj również wipe cache partition. Zabieg nie usuwa żadnych danych z telefonu.

Instrukcja - wipe cache partition
https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-...

[PrzemekM]

@Doti82  Witam 

Rozumiem że problem występuje podczas zwykłych rozmów telefonicznych. 

Sugeruję wykonać jeszcze test mikrofonu w aplikacji Samsung Members w zakładce Pomoc.

Gdyby w aplikacji wszystko działało prawidłowo, w celu wyeliminowania błędów systemowych w telefonie sugeruję przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych.

[Doti82]

Zrobiłam test jest echo na każdym głośniku

[Doti82]

Co teraz

[PrzemekM]

@Doti82  Proszę jeszcze zobaczyć jak sytuacja będzie wyglądać wbtrybie bezpiecznym przytrzymując Klawisz zasilania i przytrzymując "wyłącz zasilanie " 

 

[PrzemekM]

@Doti82  Proszę zerknąć do tego tematu:

https://eu.community.samsung.com/t5/seria-galaxy-note9/echo-u-rozm%C3%B3wcy/m-p/4600279#M2003 

[_Technik_]

@Doti82. Jeśli rozmówcy słyszą echo to nie jest to wina głośników a mikrofonu w telefonie który powoduje sprzężenie z głośnikami. Sprobuj otwór mikrofonu wyczyścić najlepiej się nadaje do tego szczoteczka do zębów. Zobaczymy czy bedzie jakas poprawa?

[Doti82]

W trybie bezpiecznym nie było echa po ponownym uruchomieniu telefonu znowu było echo

[Doti82]

Nie ma poprawy dalej to samo na pierwszym glosniku echo