Salut, eu îți recomand să faci în felul următor.
Pentru început, încearcă o resetare la valorile din fabrica, iar dacă problema nu dispare, mai exista o singura posibilitate, iar aceea este o vizita la un service autorizat Samsung pentru o constatare.
Cel mai probabil placa este defecta .
Înainte de a merge la service, poți constata singur în aplicația Samsung Members la Asistenta-> Diagnoza Telefon dacă îți apare sau nu o eroare la portul de încărcare.
Dacă nu îți spune nimic acolo, singura soluție este direct service!
Bafta !