Problem z czytnikiem odciska palca

[piteq]

Witam serdecznie.Mój telefon to A33.Od ostatniej aktualizacji mam duży problem z czytnikiem linii papilarnych. Działa on bardzo losowo, a praktycznie nie działa, gdyż częściej muszę odblokowywać telefon wzorem(po 5 nieudanych próbach) niż odciskiem.Podobnie jest z aplikacjami, do których loguje się biometrią.Pamiętam, że po którejś aktualizacji miałem podobny problem.Wtedy wystarczyło na nowo dodać odciski.Teraz to nie działa.Czy spotkał się ktoś z podobną przypadłości?Czy jest na to jakieś rozwiązanie?Czy to mój indywidualny problem?

[JasiuTV]

Witam, nie naklejał Pan żadnego szkła ochronnego? Proszę spróbować usunąć odciski palców, wykonać wipe Cache Partition i dodać na nowo. W ostateczności pozostaje reset do ustawień fabrycznych BEZ przywracania kopii zapasowej.

[piteq]

Szkło miałem naklejone wcześnie i nie było problemu.Problem pojawił się po wczorajszej aktualizacji.Szkła bym w to nie mieszał.Co do dodawania odcisków na nowo, to napisałem, że nic to nie dało.Odnośnie pozostałych rozwiązań, to właśnie ich chciał bym uniknąć.Nie uśmiecha ślęczeć godzinami, by przywrócić telefon do stanu sprzed czyszczenia, zwłaszcza że niw mam żadnej gwarancji, że to pomoże...

[JasiuTV]

Mam A33 i zrobię dzisiaj update i dam znać

[piteq]

Ok.Dziękuje za zainteresowanie .

[OleksiiA]

@piteq, dopowiem, że zabieg Wipe Cache Partition nie usuwa żadnych danych użytkownika, więc śmiało może to zrobić, tu masz instrukcję: https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[Pavulon]

To raczej banalne,ale może jakieś niewielkie uszkodzenia,na opuszkach palców?

[_Technik_]

Witam. Z tego co wiem to Samsung ulepszył trochę działanie odcików palca i po aktualizacji, albo trzeba było zainstalować je na nowo, albo w niektórych przypadkach przeszkadzało samo szkło.

[JasiuTV]

Na moim A33 wszystko chodzi jak wcześniej. Mam naklejone szkło hybrydowe 3MK FlexibleGlass. Spróbuj na początek Wipe Cache Partition. Ten zabieg nie usuwa danych, a może pomóc. Sprawdź też opcje zwiększenie czułości dotyku w ustawieniach.

[piteq]

Wyczyściłem kesz partycji i trochę pomogło, jednak nadal kuleje.Teraz, po przyłożeniu palca muszę nim lekko przekręcić w prawo lub lewo i zaskakuje.Pokombinuje jeszcze z czułości.Póki co, dziękuję wszystkim za poświęcony czas.