Problem z automatycznym przelaczaniem się miedzy czestotliwosciami wi-fi

[Pyrosz22]

Witam, od listopada posiadam nowy telefon kupiony w mediaexpert Galaxy A52s 5G i od początku występuje problem z wi-fi. Posiadam internet z UPC z modemem w którym pod jednym SSID występują obie częstotliwości sygnału- 2.4 GHz i 5 GHz. Żadne inne urządzenia w domu nie mają problemu z automatycznym wybieraniem i zmianą użytkowanej częstotliwości, tylko mój telefon. Taka automatyczna zmiana przejawia się komunikatem ze połączono bez internetu. Mam zainstalowane najnowsze aktualizacje. Pomogła dezaktywacja w modemie jednej z częstotliwości, ale musiałem ją przywrócić, bo drukarka nie obsługuje 5GHz i tym samym powrócił mój problem z gubieniem wi-fi przez telefon. Czy to jest odosobniony przypadek i dawać na serwis czy powszechny problem?

[YOX]

@Pyrosz22 Możesz spróbować zresetować ustawienia sieciowe. Ustawienia -> Zarządzanie ogólne -> Resetowanie. 

[PrzemekM]

@Pyrosz22  Witam

Wi fi jest przełączane gdy zasięg poprzedniej sieci zniknie prawie całkowice.

[Mighn]

Po aktualizacji do androida 12 pojawił się problem z przełączaniem się między częstotliwościami. U mnie na przykład bez problemu wykrywa sieci 2.4 GHz za to z 5 GHz ma co chwilę problemy... (Resetowanie do fabrycznych, ręczne ustawianie sieci a nie z backup i, czyszczenie cashu nic nie dały - tak od razu zaznaczę) co ciekawe jak wracam do domu to łapie od razu 5 GHz ale jak wyłączę wifi będąc w domu a potem włączę to potrafi ładnych parę minut nie widzieć żadnej sieci 5 GHz...

[Galu777]

A czy macie również problemy z WiFi - "połączono bez internetu". Inne urządzenia nie mają problemu a po wyłączeniu i ponownym załączeniu WiFi w telefonie wszystko działa.

[kamil40013]

@Pyrosz22, Najlepiej jest stworzyć osobne sieci dla pasma 2.4 oraz 5 GHz. Automatyczne przełączanie nie zawsze działa tak jak powinno.

[Pyrosz22]

Dokładnie tak to się objawiało. Doszedłem do wniosku że to problem z przełączaniem się między pasmami kiedy wyłączałem jedno z nich.

[Pyrosz22]

Niestety nie pomaga

[Galu777]

A próbowałeś usunąć zapamiętana sieć 5GHz?

[Pyrosz22]

Tak, w zasadzie wyszerpalem wszystkie możliwości z poziomu użytkownika- reset ustawień sieciowych, przywracanie ustawień fabrycznych, hard reset, zmiana nazwy sieci, resety routera. Problemu nie ma tylko wtedy kiedy jest włączone tylko jedno pasmo w routerze (obojętnie które).