Ikonka poczty głosowej

[Sitar88]

Witam, mam problem z telefonem a22 5G, parę dni temu wyskoczyła mi ikonka w powiadomieniach  o nowych wiadomościach głosowych. Nie da się jej "wyczyścić " a po naciśnięciu dzwoni na nr. poczty głosowej. Najważniejsze jest to, że nie mam włączonej opcji poczty głosowej (nigdy nie miałem). Może miał ktoś podobny problem i zna rozwiązanie? 

[analyzer65]

Uruchom ponownie telefon.

[Sitar88]

Uruchomienie ponownie telefonu, nic nie daje. Jedyna metoda to wymuszenie zatrzymania aplikacji telefon. Ale jest to tylko do jakiegoś czasu i komunikat znowu się pojawia.

[wckxr]

Zadzwoń na pocztę głosową i odsłuchaj tych wiadomości i może wtedy zniknie

[Sitar88]

Pisałem wyżej, że nie mam poczty i nigdy nie miałem. Po połączeniu się z poczta dostaje wiadomość że nie mam aktywnej usługi

[mirudo24]

Spróbuj wyczyścić dane aplikacji Telefon. Aby to zrobić przejdź kolejno do: Ustawienia > Aplikacje > Telefon > Domyślna pamięć > Wyczyść dane.

[Sitar88]

Robiłem niestety nie pomogło, myślę żeby wymienić kartę u operatora (ta ma już bardzo dużo lat, musiałem ja ręcznie przycinać ;)), ale jutro jeszcze spróbuję wsadzić ją w slot sim nr.2. Można by też zrobić factory reset, ale jeżeli nie pomoże to szkoda roboty.

[mirudo24]

Możesz jeszcze spróbować wykonać wipe cache partition. Zabieg nie usuwa żadnych danych użytkownika z telefonu. Jeżeli zdecydujesz się na zmianę karty SIM na nową to daj znać czy to pomogło.

Instrukcja - wipe cache partition
https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-...