[A70] Ekran nie reaguje na dotyk

[Łukasz87]

Witam.

Od kilku tygodni mam problem z ekranem w A70.

Mianowicie od czasu do czasu zdarza się,że ekran nie reaguje na dotyk. Boczne klawisze działają bez problemu, mogę zresetować telefon za pomocą klawisza głośności i powier.

Po zresetowaniu telefonu wszystko wraca do normy.

Na razie nie przywracałem ustawień fabrycznych.

Ktoś miał podobny problem ?

[vdsl2]

@Łukasz87  Czy telefon był przywracany z kopii zapasowej z innego telefonu ?

[Łukasz87]

Nie.

Telefon mam od początku jak się pojawił,więc trochę czasu już minęło i nigdy nie miałem podobnego problemu

[vdsl2]

Więc pozostaje Hard reset.

[Kacper2]

Daj znać czy po resecie coś się zmieniło.

[Łukasz87]

Przypomniało mi się,że ostatnio kumpel miał podobną sytuację lecz w Huawei.

Może to problem w jakiejś aktualizacji ?

[YOX]

Cześć @Łukasz87 

Spróbuj przed wykonaniem przywrócenia telefonu do ustawień fabrycznych, zrobić zabieg wipe cache partition. Nie usuwa on żadnych danych z telefonu. Daj znać jakie są efekty.

Poradnik : https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn... 

[Szewcu72]

@Łukasz87 sprawdź również, czy problemu nie powoduje jakaś zewnętrzna, doinstalowana aplikacja?

[kajo2012]

My mamy to samo. To jest wręcz niebezpieczne, bo kiedy pilnie musiałam do kogoś zadzwonić a nie mogłam.

Masakra......!!!

[mirudo24]

Czy próbowałaś skorzystać ze wskazówek opisanych w tym wątku?