Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

A52 5G gubi zasięg i nie działa GPS

(Temat utworzony: 02-05-2022 09:16 PM)
17158 Wyświetlenia
Olenka1
First Poster
Opcje

Mam problem w Samsungu A52 5G. Gubi zasieg na zmianę jednej i drugiej karty praktycznie cały czas. Nie działa GPS, zasieg jest fatalny mimo, że mieszkam w dużym mieście I na innych telefonach z zasięgiem nie ma problemu.  Zrobiony reset ustawień, wyłączone VolLTE, zmienione na nowe karty sim, aktualne oprogramowanie i ustawienia sieciowe na kartach sim. Przy połączeniu  WiFi też bardzo wolno pracuje. Najgorszy telefon jaki miałam do tej pory, a kosztował niemało. 

0 Like
115 Odpowiedzi
Olenka1
First Poster
Opcje

Od września  jestem posiadaczką Samsunga Galaxy A52s 5G. Od 2 miesięcy telefon zaczął szwankować. GPS w ogóle nie działa, wyświetla komunikat "Połączenie GPS zostało zerwane", o nawigacji mogę zapomnieć a jest mi bardzo potrzebna. Google uznało, że to wina urządzenia.

Drugi bardzo istotny problem to utrata zasięgu. Praktycznie cały czas na zmianę telefon traci zasieg obu kart SIM. Mieszkam w dużym mieście, z zasięgiem nie ma problemu w innych urządzeniach. Nikt nie może się do mnie dodzwonić, ciągle jest komunikat, że abonent niedostępny. Operator zrobił wszytko co mógł włącznie z wymianą obu kart.. nic nie pomogło.

Dodatkowo szybkość internetu w tym telefonie to porażka. Mam bardzo dobry Internet z połączeniem 5Ghz a zwykle ładowanie stron czy ich odświeżanie trwa wieki.. 

Oprogramowanie jest aktualne, zrobiony reset ustawień sieciowych, nie ma na to wpływu VolLTE. 

Czy coś jeszcze mogę zrobić przed wysłaniem telefonu na serwis? 

0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
@Olenka1 Witam. Zanim wyślesz telefon do serwisu wykonaj wipe cache partition, lub pełen reset telefonu( serwis I tak wgra nowe oprogramowanie więc wszystko wykasuje) Podaje link jak wykonać taki zabieg.

https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-android-11-one-ui-3-jak-wej%C5...
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Olenka1  Witam 

Pozostaje wykonać wskazówki podane przez kolegę @_Technik_  i jak nie poprawi to sytuacji to niestety serwis. 


Mickor
Voyager
Opcje
W s22 ultra podobny problem ,co prawda GPS działa normalnie ale zasięg to porażka w tym telefonie, ogólnie samsung ma zasięg kiepski w nowych modelach . Ciągle tylko reset lub wipe więc ile można się męczyć z androidem .
0 Like
Olenka1
First Poster
Opcje

Niestety wioe cache partition nie pomógł, traci zasieg jak tracił. Spróbuję wykonać reset, kopie systemu zrobiłam. Czy Soft reset pomoże czy zrobić hard reset? 

0 Like
Olenka1
First Poster
Opcje

Robiłeś reset? Pomógł chociaż na chwilę? 

0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
Zrób sobie hard reset telefonu i zobaczymy, jeśli to nie pomoże to niestety będziesz musiała telefon oddać do serwisu.
0 Like
Mickor
Voyager
Opcje
Nic nie pomogło, jest ciągle tak samo .
0 Like
Olenka1
First Poster
Opcje
Dramat. Telefony za tyle kasy, a dużo lepiej działał mi poprzedni za połowę tego.. wymieniłam ze względu na lepszy aparat i nadzieję na szybsze działanie internetu. Następne będzie jabłko.. Samsung nigdy więcej.
0 Like